INFORMATION gemäß DSGVO für
VERTRAGSPARTNER von
SERVIER AUSTRIA GMBH
(Ärzte, Apotheken, Großhändler)
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.
Derzeit betreibt Servier Datenverarbeitungen in denen folgenden Daten gesammelt, gespeichert und zur Vertragserfüllung oder Erfüllung unseres Geschäftszweckes verarbeitet werden:
| Verantwortlicher: | Servier Austria GmbH |
| Zweck: | Verkauf von Arzneimitteln, Abwicklung von geschlossenen Verträgen zu Fortbildungsveranstaltungen u.a. oder gesetzlichen Verpflichtungen wie z.B. Pharmakovigilanz. |
| Rechtsgrundlage: | Vertragsverhältnis, gesetzliche Verpflichtung, berechtigte Interessen |
| Datenkategorien: | Kontaktdaten (Name, Adresse, Telefonnummer, E-mail,…) sowie Daten, die zur Abwicklung von Vertragsverhältnisses erforderlich sind (Konto- und Zahlungsdaten, Vertragsdaten, Korrespondenz) |
| Speicherdauer: | Die Daten werden auf Dauer des Verwaltungsvertrages und nach Beendigung dessen zumindest weitere 7 Jahre nach Ende des Geschäftsjahres, in dem die Daten angefallen sind gespeichert (§ 132 BAO). Bestimmte medizinische Daten dürfen aus gesetzlichen Gründen nicht gelöscht werden. |
| Empfängerkategorien: | Servier Frankreich Zur Vertragserfüllung beteiligte Dritte (Banken, Behörden, Agenturen, Reisebüros ua) Keine Übermittlung der Daten an ein EU-Drittland |
| Quelle der Daten: | Persönlich erhoben oder von IQVIA Information Solution GmbH erworben. |
Es besteht keine automatisierte Entscheidungsfindung (Profiling).
Als betroffene Person steht Ihnen grundsätzlich das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Widerspruch zu. Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:
per Post: SERVIER Austria GmbH, Mariahilfer Str. 20/7, 1070 Wien
per Telefon: 01 5243999-0
per E-Mail an office-austria@servier.com
Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in irgendeiner Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist die Datenschutzbehörde dafür zuständig.
DSGVO Vertragspartner von Servier Austria GmbH: IQVIA
Um Sie über unsere Produkte und Dienstleitungen informieren und beraten zu können, beziehen wir Kontaktdaten zu Ihrer Person und zu Ihrer beruflichen Ausrichtung aus der Datenbank OneKey™ einer von IQVIA Information Solution GmbH, 1020 Wien, Stella-Klein-Löw-Weg 15, Haus B, 5.Stock, betriebenen Kontaktdatenbank.
Der Betrieb dieser Datenbank erfolgt aufgrund der sogenannten Interessensabwägungsklausel des Art 6 Abs 1 lit f der DSGVO, wonach die Verarbeitung personenbezogener Daten zum Zweck der Direktwerbung als eine einem berechtigten Interesse dienende Verarbeitung betrachtet werden kann, was umso mehr für Neuerungen im Gesundheitswesen gilt, da dies dem Wohl der Bevölkerung dient, sowie im Rahmen der gewerberechtlichen Vorschrift für Adress-und Direktmarketingunternehmen gem. § 151 GewO.
Sofern Sie uns Ihre Kontaktdaten oder Daten zu Ihrer beruflichen Ausrichtung bekannt geben, oder wir auf andere Weise diese Daten erfahren (z.B. weil diese Daten im Internet veröffentlicht sind), erhält IQVIA von uns gegebenenfalls einen Hinweis und meldet sich in der Folge, soweit möglich, direkt bei Ihnen, um die Angaben zu verifizieren bzw. die Daten zu aktualisieren.
Dabei werden folgende personenbezogene Daten von Ihnen durch IQVIA verarbeitet:
- Ihre Stammdaten: Name, Titel, Geschlecht, Geburtsjahr
- Ihre bevorzugten Anschriftsdaten: Telefon, persönlicher Kontakt, Öffnungszeiten, Website
- Ihre Berufsgruppendaten: Fachgruppe, Fachdiplom, Vertiefung, Funktion, Status (aktiv/inaktiv), Kategorie (bspw. „niedergelassener Arzt“, „Belegsarzt“), etwaige Hausapotheke, Kassen